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企業文化

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海灣化學:全力推進品牌建設

發布時間:2019-11-07   信息來源:   瀏覽量

概要:

 

  今年是集團品牌建設年,按照集團董事長李明提出的“三年內將海灣化學PVC產品打造成中國第一品牌”要求,海灣化學銷售部在現有工作基礎上精心謀劃,匯總大數據,團結一心,攻堅克難,積極推進品牌建設,用優質的產品、一流的服務、良好的口碑贏得市場。

 

 


  品牌建設,首先以產品質量為先。銷售部通過走訪客戶,深入了解下游客戶對海灣化學PVC產品質量的評價,搜集企業產品有哪些優點、缺點,不同制品對不同指標的要求等等,匯總信息,同技術部、聚氯乙烯廠一起調整配方,生產符合客戶要求的產品。下一步,二期項目建成投產后,聚氯乙烯產能將達到80萬噸,企業將進行產品指標細分,即利用不同生產線生產出不同產品指標的樹脂,定向銷售給不同要求的客戶,真正實現面向客戶定制化生產。同時,銷售部持續整理好客戶大數據,分析出每個牌號、每個定制化指標的銷售量,合理的固化在每一條生產線上,做到每一條生產線連續穩定的生產,保證配方不變、質量穩定。此外,企業將不斷在提高質量上下大功夫,保證客戶滿意??梢曅园b質量同樣彰顯品牌意識,目前已經完成小包裝袋標準調整,嚴把采購質量關,實現自動翻轉設備裝車,外觀整齊、整潔、不漏料。從包裝標識、噴碼標記上考慮細致,給客戶信息以準確、耳目一新的感覺。

 

 


  其次,銷售服務要跟上。銷售部建立了一套完整的客戶檔案,設計一套簡單易行的客戶信息聯絡表,涵蓋所有客戶的運距、運時、庫存以及開工負荷等信息,做好與客戶的及時溝通,保證供貨及時。對于船運貨物,根據訂單或近期要執行的訂單,提前發船,縮短客戶供貨期。物流部調整包裝形式,實現不同重量的噸包裝形式,滿足客戶不同要求。下一步新上噸包壓實裝置,實現雙層裝車,最大限度為客戶降低物流成本。企業有檢維修計劃,第一時間與客戶溝通、解釋,并籌劃備貨及調配等事宜,確??蛻衾娌皇軗p害。銷售部不僅在客戶需求上力求盡善盡美,還主動學習PVC生產工藝及加工制品相關知識,打造技術型銷售團隊,更好地為客戶服務。強化與大客戶間戰略合作關系,持續滿足客戶個性化、特色化需求,推行“標準+α”服務標準。

 

 


  此外,企業還將建立一套標準流程,優化營銷制度。目前企業已編寫產品銷售流程手冊,對業務員從訂貨到開具發票整個業務流程規范化。對客戶檔案進行整理、信用評級和使用跟蹤,對客戶滿意度進行時時評價,不斷開展自我檢查。企業每周召開一次價格會議,每天召開一次價格小會,做到精準定價。同時,部門根據市場行情,制定并分解全年營銷任務,合理調配產品牌號、區域銷量、供銷時機,及時跟蹤進度,提前做好市場規劃、降低風險,達到效益最大化。
  此外,部門還不斷完善內部管理制度,狠抓作風轉變和工作落實,建設一支風清氣正的銷售團隊。同時還將不斷完善業務人員的激勵措施,開發新產品市場、高端市場,擴大生產用戶用量,降低貿易商比例?! ?/p>

海灣化學 劉洪宇/攝影 李小妮

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